Ugrás a fő tartalomra

Legutóbb frissített oldalak

FTP kapcsolat beállítása közvetlenül a DirectAdmin tárhely felületén

DirectAdmin

1.Jelentkezzen be az https://admin.dotroll.com/ oldalon a felhasználónevével és jelszavával! 2. ...

DotRoll Tudásbázis frissítette 4 napja

E-mail átirányítás beállítása DirectAdmin tárhelyen

DirectAdmin

1.Jelentkezzen be az https://admin.dotroll.com/ oldalon a felhasználónevével és jelszavával! 2.K...

DotRoll Tudásbázis frissítette 4 napja

DirectAdmin tárhely foglaltság megtekintése

DirectAdmin

1.Jelentkezzen be az https://admin.dotroll.com/ oldalon a felhasználónevével és jelszavával! 2.K...

DotRoll Tudásbázis frissítette 4 napja

Mi szükséges egy céges weboldal elindításához?

Általános

Az internetes jelenlét napjainkban már elengedhetetlen, és minden kis- és középvállalkozás számár...

DotRoll Tudásbázis frissítette 6 napja

Hogyan értesülhet a pénzügyesünk/könyvelőnk a számlakiállításról?

Számlázás

Egy számlafizető fiókhoz csak egy email cím tartozhat, azonban van lehetőség új kapcsolattartó fe...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Mikor könyvelődik el a befizetésem?

Számlázás

A befizetés könyvelése és a megrendelt szolgáltatás megrendelése a pénz megérkezése után történik...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Nem működik a szolgáltatásom. Mi a teendőm?

Általános

Kérjük írja meg pontosan a support@dotroll.com e-mail címre, hogy mi a problémája pontosan. Szolg...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Mit tegyek, ha másik névre kérem a számlát?

Számlázás

Minden esetben (magánszemély, egyéni vállalkozó, cég) regisztrálni kell egy új számlafizetői fiók...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Beállítottam az automata fizetést az első vásárláskor, de megkaptam a díjbekérőt is.

Számlázás

A díjbekérőt két héttel a lejárat előtt küldjük, nincs vele teendő, ha az automatikus fizetés be ...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Webserveres voltam, ott nem ennyit fizettem és nem ezek az árak vannak az oldalon, miért kerül többe nekem?

Számlázás

A Webservertől kapott listaárakon számlázzuk a szolgáltatásokat, amiben az átvétel óta áremelkedé...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Webserveres voltam, miért kapok 2 díjbekérőt, mikor ez régen egyben volt?

Számlázás

A Webservernél 1 tételnek minősült például a tárhely és a domain, de valójában ez két külön szolg...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Kifizethetem-e több évre előre a szolgáltatásomat?

Számlázás

Igen, a fiókban kell megrendelni és a legördülő listából választani időszakot. Domain neveknél el...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Díjcsomagot szeretnék váltani, mikor tehetem meg?

Számlázás

Kisebb csomagra váltás esetén évfordulókor, tehát mikor lejárna az adott szolgáltatás, akkor érde...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Befizettem a díjbekérőt, de nem hosszabodott meg a szolgáltatás. Mit tegyek?

Számlázás

Előfordulhat, hogy külön díjbekérőn küldük a tárhely és a domain fenntartását. Kérjük, győzödjön ...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Papír alapú számlát szeretnék, nem tudom tárolni az elektronikus számlát.

Számlázás

Mi tároljuk az elektronikus számlát, szükség esetén bármikor újra tudjuk küldeni az elektronikus ...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Mit tegyek, ha megkaptam a díjbekérőt, de nem akarom meghosszabbítani a szolgáltatást?

Számlázás

Célszerű válaszolni rá, hogy nem kéri és jelezni, hogy meg akarja szüntetni a szolgáltatást. Ha n...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Kérhetem-e a számla emailben való elküldését újra?

Számlázás

Igen, de kizárólag a kapcsolattartói email címre tudjuk küldeni, más címre adatvédelmi okok miatt...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Kifizettem a számlát, de nem kapom meg. Hol találom?

Számlázás

A befizetés lekönyvelésekor emailben a kapcsolattartói email címre küldjük el, de az admin.dotrol...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hete

Meglévő postafiókok átköltöztetése DotRollnál vásárolt tárhelyszolgáltatásra

Email

LÉPÉSEK: Vásárolja meg a kiszemelt tárhelycsomagot, ez lehet nálunk cPanel, DirectAdmin vagy e-m...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hónapja

Mikor szabadulnak fel a lejárt domain nevek?

Domain módosítások

.hu domain nevek esetében: a lejáratot követően a 61. napon délben .eu domain nevek esetében: a ...

DotRoll Tudásbázis frissítette 1 hónapja