Kérdése van?

Kategóriák

Gmail.com-ra küldött levelek a Gmailen a spam mappában jelennek meg mit tehetek?

Ön itt van
  • Tudásbázis
  • Tárhely
  • Gmail.com-ra küldött levelek a Gmailen a spam mappában jelennek meg mit tehetek?
< Minden téma
Tartalomjegyzék

Abban az esetben, ha a tárhelyről kiküldött leveleket a Gmail rendszere kéretlen levélnek (spam) minősíti akkor az alábbi lépéseket célszerű ellenőrizni:

  1. A cPanel felületén a Levelezés dobozban keresse meg az Email védelem (SPF, DKIM) menüpontot.
    Email védelem (SPF,DKIM)

    Email védelem (SPF,DKIM)

  2. A megjelenő oldalon az adott domain név mellett kattintson a kezelés gombra.
    Email védelem(SPF,DKIM) kezelés

    Email védelem(SPF,DKIM) kezelés

  3. Az oldal betöltődését követően kattintson a Javasolt rekord telepítése gombra ahol hibát jelez a felület.
    Email védelem(SPF,DKIM) - Javasolt rekord telepítése

    Email védelem(SPF,DKIM) – Javasolt rekord telepítése

Abban az esetben ha Ön a tárhelyhez tartozó névszervereket használja akkor a cPanel automatikusan beállítja a domain nevéhez szükséges két TXT rekordot, így Önnek ebben az esetben további teendője nincs.

Ha Ön valamilyen okból kifolyólag egyedi névszervereket használ a domain nevéhez akkor manuálisan kell beállítania a névszerverben a TXT rekordokat.

A TXT rekord lekérdezése Microsoft Windows operációs rendszer alatt:

  • Windows XP: Start menü -> Futtatás -> írjuk be hogy “cmd” idézőjelek nélkül -> Üssünk Enter-t!
  • Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10: Start menü -> írjuk be a keresőmezőbe hogy “cmd” idézőjelek nélkül -> Üssünk Enter-t!

Az SPF rekord lekérdezéséhez a megjelenő ablakba írjuk be a következőket:

nslookup -q=TXT az_érintett_domain_név

válaszként ehhez hasonlót fogunk kapni:

SPF rekord lekérdezése

SPF rekord lekérdezése

A DKIM rekord lekérdezéséhez a következőket írja be:

nslookup -q=TXT default._domainkey.az_érintett_domain_név

válaszként ehhez hasonlót fogunk kapni:

DKIM rekord lekérdezése

DKIM rekord lekérdezése

Mind a két esetben a válaszként kapott idézőjelek között szereplő adatokat kell TXT rekordként felvenni a domain név DNS zónájába.

Ezen felül javasoljuk, hogy az érintett domain névnél állítsanak be DMARC rekordot is a domain név DNS zónájában.

Erről itt olvashatnak bővebben.

A beállításokat itt lehet tesztelni:
https://www.mail-tester.com/spf-dkim-check

Előző Fülek
Következő Gomb
Hasznos volt ez a cikk?
0 out of 5 stars
5 Stars 0%
4 Stars 0%
3 Stars 0%
2 Stars 0%
1 Stars 0%
Hogyan javíthatjuk ezt a cikket?