# Beállítottam az automata fizetést az első vásárláskor, de megkaptam a díjbekérőt is.

A díjbekérőt két héttel a lejárat előtt küldjük, nincs vele teendő, ha az automatikus fizetés be van állítva. Ebben az esetben a lejárat előtt 3 nappal vonja le a pénzt a rendszer.

<p class="callout info">Az **automatikus fizetést az első fizetés alkalmával** tudja beállítani vagy **későbbi fizetés során** is akár, de ehhez használni kell a bankkártyáját. Emellett pedig a DotRoll fiókjában a **Fiókadatok kezelése menüpontban** az alapértelmezett fizetési beállításnak is bankkártyás fizetésnek kell lennie.</p>

<p class="callout danger">Ha bizonytalan, hogy engedélyezte-e az automatikus fizetést, akkor lépjen a fiókjába az [admin.dotroll.com](https://admin.dotroll.com/) oldalon és a **Beállítások - Automatikus fizetés kezelése** menüpontban ellenőrizze.</p>

Bankbiztonsági rendelkezések végett előfordulhat, hogy a bank visszautasítja a tranzakciót, de ilyenkor email küldünk a sikertelen bankkártyás fizetésről és be kell lépnie és újra megpróbálni a fizetést a kártyával.