# Gmail.com-ra küldött levelek a Gmailen a spam mappában jelennek meg mit tehetek?

Abban az esetben, ha a tárhelyről kiküldött leveleket a Gmail rendszere kéretlen levélnek (spam) minősíti akkor az alábbi lépéseket célszerű ellenőrizni:

<div class="vc_row wpb_row vc_row-fluid" id="bkmrk-a-cpanel-fel%C3%BClet%C3%A9n-a"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper"><div class="wpb_text_column wpb_content_element "><div class="wpb_wrapper">1. A cPanel felületén a **Levelezés** dobozban keresse meg az **Email védelem (SPF, DKIM)** menüpontot. <div class="wp-caption alignnone">![Email védelem (SPF,DKIM)](https://dotroll.com/wp-content/uploads/2020/08/spf_dkim_setup-1-1024x228.png)</div>Email védelem (SPF,DKIM)
    
    <div class="wp-caption alignnone" id="bkmrk-"></div>
2. A megjelenő oldalon az adott domain név mellett kattintson a kezelés gombra. <div class="wp-caption alignnone">![Email védelem(SPF,DKIM) kezelés](https://dotroll.com/wp-content/uploads/2020/08/email_vedelem-1024x296.png)</div>Email védelem(SPF,DKIM) kezelés
    
    <div class="wp-caption alignnone" id="bkmrk--1"></div>
3. Az oldal betöltődését követően kattintson a **Javasolt rekord telepítése** gombra ahol hibát jelez a felület. <div class="wp-caption alignnone">![Email védelem(SPF,DKIM) - Javasolt rekord telepítése](https://dotroll.com/wp-content/uploads/2020/08/email_vedelem1-673x1024.png)</div>Email védelem(SPF,DKIM) – Javasolt rekord telepítése
    
    <div class="wp-caption alignnone" id="bkmrk--2"></div>

</div></div></div></div></div></div><p class="callout info">Abban az esetben ha Ön a tárhelyhez tartozó névszervereket használja akkor a cPanel automatikusan beállítja a domain nevéhez szükséges két TXT rekordot, így Önnek ebben az esetben további teendője nincs.</p>

<p class="callout danger">Ha Ön valamilyen okból kifolyólag egyedi névszervereket használ a domain nevéhez akkor manuálisan kell beállítania a névszerverben a TXT rekordokat.</p>

A TXT rekord lekérdezése Microsoft Windows operációs rendszer alatt:

<div class="vc_row wpb_row vc_row-fluid" id="bkmrk-windows-xp%3A-start-me"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper"><div class="wpb_text_column wpb_content_element "><div class="wpb_wrapper">- **Windows XP**: Start menü -&gt; Futtatás -&gt; írjuk be hogy „cmd” idézőjelek nélkül -&gt; Üssünk Enter-t!
- **Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10**: Start menü -&gt; írjuk be a keresőmezőbe hogy „cmd” idézőjelek nélkül -&gt; Üssünk Enter-t!

</div></div></div></div></div></div>Az SPF rekord lekérdezéséhez a megjelenő ablakba írjuk be a következőket:

```
nslookup -q=TXT az_érintett_domain_név
```

válaszként ehhez hasonlót fogunk kapni:

<div class="vc_row wpb_row vc_row-fluid" id="bkmrk--3"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper"><div class="wpb_text_column wpb_content_element "><div class="wpb_wrapper"><div class="wp-caption alignnone">![SPF rekord lekérdezése](https://dotroll.com/wp-content/uploads/2020/08/spf_dkim_setup2-1.png)</div></div></div></div></div></div></div>SPF rekord lekérdezése

<div class="vc_row wpb_row vc_row-fluid" id="bkmrk--4"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper"><div class="wpb_text_column wpb_content_element "><div class="wpb_wrapper"><div class="wp-caption alignnone" id="bkmrk--5"></div></div></div></div></div></div></div>A DKIM rekord lekérdezéséhez a következőket írja be:

```
nslookup -q=TXT default._domainkey.az_érintett_domain_név
```

válaszként ehhez hasonlót fogunk kapni:

<div class="vc_row wpb_row vc_row-fluid" id="bkmrk--6"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper"><div class="wpb_text_column wpb_content_element "><div class="wpb_wrapper"><div class="wp-caption alignnone">![DKIM rekord lekérdezése](https://dotroll.com/wp-content/uploads/2020/08/spf_dkim_setup3-1.png)</div></div></div></div></div></div></div>DKIM rekord lekérdezése

<div class="vc_row wpb_row vc_row-fluid" id="bkmrk--7"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper"><div class="wpb_text_column wpb_content_element "><div class="wpb_wrapper"><div class="wp-caption alignnone" id="bkmrk--8"></div></div></div></div></div></div></div>Mind a két esetben a válaszként kapott idézőjelek között szereplő adatokat kell TXT rekordként felvenni a domain név DNS zónájába.

Ezen felül javasoljuk, hogy az érintett domain névnél állítsanak be DMARC rekordot is a domain név DNS zónájában.

Erről **[itt](https://dotroll.com/hu/tudasbazis/books/dns-beallitasok/page/hogyan-allithatok-be-dmarc-kulcsot-a-domain-nevemhez "Hogyan állíthatok be DMARC kulcsot a domain nevemhez?")** olvashatnak bővebben.

A beállításokat itt lehet tesztelni:  
[https://www.mail-tester.com/spf-dkim-check](https://www.mail-tester.com/spf-dkim-check)