Nem működik a szolgáltatásom. Mi a teendőm?

Kérjük írja meg pontosan a support@dotroll.com e-mail címre, hogy mi a problémája pontosan. Szolgáltatástól függően az alábbiakat írja bele a levélbe, hogy minél hatékonyabban tudjunk segíteni: 

 Melyik domain névről van szó 

 Milyen hibaüzenetet lát (erről akár képernyőképet is érdemes készíteni) 

 Milyen feladótól és melyik email címre nem kapott levelet 

 Hol és melyik oldalon lép be, ahol előfordul a probléma